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2017-05-03
優秀外勞
106年度-細心耐心用心的阿裕[屏東縣優秀外勞]

 阮明裕,我們都叫他「阿裕」,由於他在越南曾就讀護理專科學校,且畢業後在越南又有3年的實務照護工作經驗,所以在我們中心工作非常得心應手,交代他的工作都能圓滿達成。尤其,他對中心的住民態度極為和善,工作時不僅會主動跟住民打招呼問候,而且和住民交談或溝通時,說話的音量適中,讓住民感受很好。最重要的是,有時他在幫住民餵食或是翻身拍背,在動作上也很小心謹慎,避免讓住民感到不適,這些種種的小動作,讓住民對他留下深刻良好的印象。

 「阿裕」的中文能力不錯,現在還學習認識中文字,寫中文。有時他在中心內部同仁成立的Line的群組裡,也會用中文字跟大家溝通表達意見。   至於其他工作上的學習,像是灌牛奶、洗澡、餵食、翻身等等,「阿裕」也都學習得很快,一教就會。

 在工作的敬業精神上,說實在的,「阿裕」的表現絕對不輸給中心內的任何一個人,負責、盡職,交代他的工作,都能圓滿完成。同時,他的個性溫和,很有耐心,對人謙和有禮,內部同仁對他的評價很高。

 有時逢年過節,像是農曆春節、端午節、中秋節或是母親節、父親節等一年中比較重大的節日,中心都會舉辦同樂會,邀請住民及住民的家人共同來參與。而「阿裕」此時,就會在一旁帶動氣氛,引領住民們翻手或是舉手,把整個帶到沸點,讓住民們深刻感受到歡樂的喜悅。

 包括「阿裕」在內,我們中心共聘用11名越南籍機構看護工,這11位外籍看護不僅工作表現非常好,平日的生活上也很有規律,不抽煙、不喝酒;假日時,「阿裕」會跟幾個同鄉騎著腳踏車,到15分鐘腳程外的恆春鎮上市場買菜,自己烹煮享受家鄉的美食,相處非常融洽。另與中心其他的本國籍同事,「阿裕」也和他們相處的非常好。雖然我們經常看到在社會新聞報導上,不時出現越南籍勞工酒後打架鬧事或是賭博等等負面新聞,但這並不代表所有的越南籍外勞都是如此,至少在我們中心裡,「阿裕」及其他10位的越南籍看護員,他們就沒有這些惡習,反而讓我們對聘用越南籍看護更有信心。




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