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2012-04-06
優秀外勞
101年度-台灣濃郁人情味[台南市優秀外勞]

 「阿科」在我們護理之家已工作4年多,雖然外籍勞工的男看護在護理機構的比例不多,但「阿科」卻能在漫長的一千多個日子裡,依舊維持穩定優異的工作表現,極為少見。尤其照護的工作可說是繁雜瑣碎,有時又要面對一些臨時的突發狀況,沈重的工作壓力,絕非一般人所能想像。

 「阿科」對於院民的照顧,不僅做得很好,而且很用心去做,從每天早上一開始的協助清潔院民身體、翻身拍背、餵食早餐、陪同中風院民走路復健等等,這些例行性的工作要一直忙到晚間6點下班後才能休息;這中間的過程,體力與精神的負荷相當大;儘管如此,但「阿科」絕不會因此而偷懶或鬆懈自己份內該做的工作。

 難得的是,有時下午2、3點時,有些院民午睡醒後會前往院內附設的交誼廳看電視或閱讀書報雜誌,而「阿科」為了讓院民的休閒活動不致於太過單調,會主動拿著吉他以自彈自唱方式,唱歌給院民們聽,所彈的歌曲有越南歌也有台語歌,院民們也很捧「阿科」的場,會邊聽邊打拍子;甚至也會跟著節奏哼上兩句。看著院民們歡樂開心的樣子,「阿科」亦感欣慰。

 其次,有些院民因為中風需要經常走路復健,「阿科」會很有耐心地陪伴,並幫他們加油打氣,藉以激發中風復健的院民;並鼓勵他們保持恆心毅力,不要半途而廢。另外對於一些患有失智症、憂鬱症的院民,相較於一般身體健康狀況較佳的院民,「阿科」則會特別的注意關懷、照顧他們。

 有時院民的家屬來到護理之家探視他們的親人,「阿科」如果有空會向家屬詳細解說院民目前的生活和身體健康的狀況,避免家屬擔心。

 雖然不敢說目前住在我們護理之家的58位院民個個都對「阿科」感到滿意。但「阿科」以他認真、負責、盡職的工作態度,相信早已獲得絕大多數的院民對他的認可,這點絕對是無庸置疑的;同時也是對「阿科」這4年多來的最大肯定!




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