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2018-08-08
人力仲介新聞與規定
截至6月底 實地評鑑完成800家仲介

截至6月底 實地評鑑完成800家仲介

外勞緊急事件聯繫卡 地址以音譯書寫不扣分

 106年度仲介實地評鑑仍在進行中,截至6月底,已完成近800家仲介評鑑,預計8月底全數完成、9月中彙整滿意度調查分數後,發文各受評仲介所得分數,10月底前公告成績。針對有仲介提供外勞的「緊急事件聯繫卡」,依實務需求,勞動部同意其仲介機構地址除外勞母語外,可以英語或音譯翻譯,若先前評鑑因該項被扣分,已要求中華民國工業協進會計分。

 勞動部說明,在附表一的評鑑要點指標中有關機場服務配合度中,仲介應提供以外勞母語註明的緊急事件聯繫卡,包括仲介機構名稱、仲介機構電話、仲介機構地址、緊急聯絡人姓名、緊急聯絡人電話等5項,缺一者不列計,都符合則可獲得1分。

 先前有仲介指出,考量緊急聯絡卡的實務功用,除應有母語翻譯使外勞易於理解閱讀外,並在尋找地址時得以英語或英語拼音與本國人溝通,同時獲得本國人協助指引,因此向勞動部反映該指標的認定應重新解釋,勞動部也認同該仲介的說明,因此在8月1日發函給承辦仲介評鑑的中華民國工業協進會。

 勞動部指出,緊急事件聯繫卡中需以外勞母語註明:仲介機構名稱、仲介機構電話、仲介機構地址、緊急聯絡人姓名、緊急聯絡人電話等5項,其中該卡所載的地址之認定方式,除縣市名稱、區域名稱及路名得以英語拼音表示外,「市」「區」「路」等亦得視實務需求以母語、英語或音譯翻譯。

 勞動部說,由於有少部分仲介是服務印勞,其地址是以英語或音譯被扣分,已要求工協檢視已完成實地評鑑的仲介成績,若是符合正確地址應給分。


資料來源:外籍勞工通訊社
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