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2014-11-19
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103年11月份東南亞之友

103年11月份東南亞之友-標題快速導覽

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東南亞集團履創佳績 榮獲北市、新北、桃園、南市四縣市優秀外勞獎
2014優秀外勞專欄-用心照顧 病人七年從未感冒勞
取消聘僱期滿出國1日 一讀通過但爭議大改再協商
印尼仲介要求雇主 聘用印尼看護須額外負擔1萬元
教女傭照護技巧系列-運用同理心與病人溝通
吸毒會害了你
   
   
   

東南亞集團履創佳績 榮獲北市、新北、桃園、南市四縣市優秀外勞獎

【記者吳玉霜報導】為鼓勵良好勞僱關係發展,表揚為台灣產業與家庭辛苦貢獻的外籍勞工,各縣市政府紛紛舉辦優秀外籍勞工選拔活動,在年初東南亞集團已在新北市的選拔中兩名外籍勞工朋友獲獎,日前於臺北市、桃園縣與臺南市又分別再獲殊榮,優異佳績,更是外勞仲介業者中的典範。

 遭逢變故仍專心工作 耐心的PITA另人激賞 
 臺北市獲獎的優秀外勞PITA LESTARI來自印尼,對照顧領有重度多重障礙手冊的趙小弟很有耐心,不僅中文,連廣東話、英語也很流暢,PITA還把雇主的小孩當做她自己的小孩在照顧,很多事情她都主動並搶著去做,甚至當PITA家中遭逢變故時,仍專注於工作上。

從排斥到接受依賴 ROLYN有顆善良的心
 另外菲籍看護CASQUERO ROLYN PASUQUIN是今年度臺北市優秀外勞之一,她克服了照顧的阿嬤固執個性以及對陌生人的排斥,來台6年的時間,阿嬤現在對她很依賴,除了工作上之外,她還會主動去關心其他來自菲律賓的外勞,也會勸說同鄉要認真工作,不要逃跑。

在台七年的新台灣人 印尼阿漢榮獲肯定
 來自印尼的阿漢在台灣工作已經7年了,這次也獲得臺南市優秀外勞,「阿漢」剛到台灣時什麼都不懂,不過「阿漢」自己很努力,學習能力很強,很快就進入狀況,甚至在工作的過程中,如發現有些程序步驟不對,會立即提出意見反映,提供給工廠參考,能力一點不亞於本國籍的員工。

東南亞集團陳總經理表示,好的外勞來自於良好的勞雇關係,因此特別分享「四好創優秀」心法,

一、 適合好媒合,適合比條件好的外勞來得重要;
二、 合法好長久,一定要在法令許可內;
三、 同理好相處,將心比心的對待;
四、 多休息好工作,身心有了放鬆才能創造工作效率。

當然除了以上之外,更需要一家好的仲介公司在勞雇之間扮演溝通潤滑的功能。TOP

 


用心照顧 病人七年從未感冒-YATI

【記者游佳芸報導】來自印尼的YATI今年35歲,為了讓在印尼的小孩能夠好好念書,所以在7年前就來台灣工作了,她主要是照顧肺部衰竭氣切臥床的阿嬤,她常常需要不斷幫阿嬤翻身拍背,照顧起來挺辛苦的。YATI剛來的前三個月跟著雇主太太學習,學得很快,工作駕輕就熟,現在都可以自己獨立翻身拍背。另外平常護理師會來協助一些醫療性的行為,YATI都會主動去問護理師那些事項要注意的,護理師都還會開玩笑的說「全台灣她照顧最好!」

  YATI就是這麼主動去學習,在語言上面國台語都很流利,還會寫中文,若雇主不在家,YATI還會line雇主,跟雇主說明阿嬤的狀況如何,YATI有自己的一間房間,但因為阿嬤的狀況需要晚上在陪旁照顧,阿嬤臥床久了,很多事不能用說的去表達,YATI很會觀察,看阿嬤的呼吸狀況、表情,就知道需要甚麼,在YATI細心照顧下,阿嬤七年期間阿嬤都沒有感冒,也未曾有因為生病送醫院過,這都是YATI功勞。 TOP


取消聘僱期滿出國1日 一讀通過但爭議大改再協商

【記者高秀梅報導】立法院10月1日審查《就業服務法》修正草案,初審通過主要有三項,一、刪除藍領外勞期滿需強制出境1日以上始得再入台工作之規定;二、雇主初次聘僱家庭外籍看護工或是家庭幫傭前應參加「聘前講習」;三、申請許可時需提出證明文件與對於低收入戶、中低收入戶等免繳納就業安定費,以上草案尚須經立院二、三讀通過、總統公佈方可實施。

 就服法第52條刪除外勞3年期滿須強制出國1日規定,相對是本次修法最大爭議點,未來外勞期滿將有可能不須強制再出境,好處是在聘用同一外勞的雇主可避免出現空窗期,外勞也可省下國外貸款費用,但勞工團體認為此修定將影響外勞返鄉休假之權利,仲介業者也分析國外仲介公司將因為營運受到影響,而不再將外勞輸出臺灣,轉而輸往其他國家,最終臺灣雇主將面臨無工可用的窘境。但因爭議性大,目前仍在朝野協商,尚未確定何時實施。 TOP


印尼仲介要求雇主 聘用印尼看護須額外負擔1萬元

記者高秀梅報導】印尼勞工部10月初正式發文公告外勞出國貸款金額的調降案,過去,外勞來台工作相關費用都是由外勞辦理貸款來支付。但此次調降後貸款費用,印尼仲介業者已無法負荷外勞來台前的相關費用,因此基於成本考量,將部份費用轉嫁由臺灣的雇主吸收,否則,他們就不再提供印籍看護給臺灣的雇主。

香港與新加坡已開放緬甸 台灣仍仰賴印尼單一國家

 面對印尼人力仲介市場大環境的轉變,雇主聘雇成本將會增加,國內雇主在心態上須作調整,以前廉價又好用的外勞人力來源已不復存在。此次影響不只臺灣,連同香港、新加坡亦然,在香港短短3年內,雇主申請外勞的仲介費用由原本$2,000港幣($10,000台幣)漲至$9,000港幣($36,000台幣),是原本的3.6倍。

 但從去年起香港及新加坡開放緬甸女傭引進,其他的外勞來源國彌補國內雇主的需求,反觀台灣外籍看護工來源幾乎全仰賴印尼單一國家,雇主選擇將越來越少,相對的要支付的費用就會越來越多。TOP

教外籍看護照護系列--運用同理心與病人溝通

【作者 諮商心理師Mathi & 社工師海豚灣聯合撰述】

一、 同在,別急著做什麼
  別急著為對方做點什麼,停下來想想,我們的著急是不是真的貼近病人的需求?讓病人把想說的說完,才能明白,病人最需要的是什麼,而不是你認為他需要什麼。
二、 聆聽,是一種溫柔的陪伴
  有時回應一個人,不一定要靠言語,不是『說』些什麼,而是你『聽』到什麼,當你聽到了、聽懂了,你才能真正進入他的世界,並與他同感同在。
三、 複述,表達你所理解的
  把對方說的話用自己理解的方式再複述一次,是為了讓對方知道,你聽見了,且你努力地瞭解。
四、 允許病人『發洩』
  生病的人要面臨許多身心上不適與轉變,要求病人用正向樂觀的角度去看生病這件事,是過度簡化病人所承受的痛苦,因此允許他們會有各種負面情緒。
五、 面對與照顧自己的感受
  當無法接受自己的不安時,也會無法接受病人的不安,因此懂得好好面對與照顧自己的感受,誠實地抒解自己的壓力,才有力氣再去陪伴與照顧病人。
六、 真實表達
  如果你真的不知所措,那就真實表達你不知道該做什麼?可以告訴病人,你關心、你試著理解,你會陪著他一起面對、一起承受,並詢問病人,你能幫忙什麼? TOP

吸毒會害了你

 印尼籍看護娃莉去年7月來台工作,在台灣工作之餘染上毒品,她於高雄鬧區徘徊,行跡可疑,警方趨前攔查,娃莉當下神情慌張,警方意外從其手提包內發現安非他命,經調查後,娃莉於印尼商店採買時,一名印尼籍男子向他販售「來路不明的提神藥品」,因此染上毒隱。娃莉將依刑法裁處,刑之執行完畢後,依就業服務法廢止其聘雇,廢止聘僱許可,遣返後無法再來台工作。東南亞集團在此提醒外勞朋友,千萬不要購買來路不明的藥品,以免觸法。TOP



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